شعبه ویژه و ایستگاه ناب و تمام عیار پروژه های دانشجویی مستانه آنلاین
دانلود رایگان تحقیق و پروژه های دانشجویی و ترجمه متون و مقالات تخصصی دانشجویی و نمونه سوالات استخدامی و امتحانی متوسطه با جواب پروپوزال و پرسشنامه و پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری PHDشعبه ویژه و ایستگاه ناب و تمام عیار پروژه های دانشجویی مستانه آنلاین
دانلود رایگان تحقیق و پروژه های دانشجویی و ترجمه متون و مقالات تخصصی دانشجویی و نمونه سوالات استخدامی و امتحانی متوسطه با جواب پروپوزال و پرسشنامه و پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری PHDدانلود رایگان ترجمه کتاب مدیریت استراتژِیک برایان تریسی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 4 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 93 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 62 |
ترجمه کتاب مدیریت استراتژِیک برایان تریسی
ترجمه تمامی فصول کتاب برایان تریسی
دانلود رایگان مدل سازی توازن خط تولید با رویکرد الگوریتم ژنتیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 23 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 40 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 16 |
پروپوزال مدل سازی توازن خط تولید با رویکرد الگوریتم ژنتیک
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 17 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 15 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 63 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 9 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 15 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 14 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 98 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 29 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 16 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 14 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 129 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 26 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 13 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 14 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 75 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 14 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 16 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 62 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 14 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 11 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 14 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 52 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 10 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 12 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 15 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 82 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 17 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 9 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 9 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 80 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 10 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 10 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 95 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 44 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 7 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 61 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 11 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 8 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 7 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 342 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 5 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 6 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 74 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 6 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 7 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 138 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل چهارم مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 78 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 16 |
دانلود رایگان بررسی ارتباط بین رهبری اخلاقی و فساد اداری با در نظر گرفتن مولفه میانجی عدالت سازمانی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 35 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 14 |
پروپوزال بررسی ارتباط بین رهبری اخلاقی و فساد اداری با در نظر گرفتن مولفه میانجی عدالت سازمانی
مورد مطالعه : یک شرکت بزرگ نیمه دولتی
دانلود رایگان پرسشنامه فساد اداری
| دسته بندی | پرسشنامه |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 34 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 4 |
پرسشنامه فساد اداری
همراه با
- نمره گذاری
- معیار و شاخص
- روایی و پایایی
- منبع
دانلود رایگان پرسشنامه راهکارهای پیشگیری از فساد مالی
| دسته بندی | پرسشنامه |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 20 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 3 |
دانلود رایگان 22 مقاله مدیریت دانش
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 10 |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 12951 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 400 |
22 مقاله مدیریت دانش
دانلود رایگان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر
| دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 106 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 40 |
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
- همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
- توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
- پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
- رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
- منبع : دارد (به شیوه APA)
- نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
قسمتی از مبانی نظری متغیر:
مدیریت کیفیت فراگیر
مفهوم کیفیت:
دیدگاههای مختلف درموردکیفیت وجوددارد.سخت ترین نکته،تعریف چیزی است که می توانیم آن راکیفیت برتریاذاتی بنامیم دراین تعبیرمحصولی کیفیت برترداردکه ازاجزای بکاررفته مطلوب به تعدادبیشتربهره مند است واماسومین نظرعمده درموردکیفیت که امروزه هسته مدیریت کیفیت جامع(TQM) رامی سازدمفهوم مبتنی برمشتری است(طاهری،1387)به عبارت دیگرکیفیت مجموعه ای ازخصوصیات ومشخصات یک کالاوخدمات است که احتیاجات مصرف کنندگان راباتوجه به رضایتمندی آنان تامین می کندازعواملی که دراین راستامی توانددرنظرقرارگیردعبارت است ازکارایی مناسب,قیمت منطقی ومناسب،خدمات پس ازفروش،سهولت درتغییرونگهداری،وضع وشکل ظاهری تحویل به موقع مشتری،ایمنی لازم،رعایت استانداردهای عالی(محزون،1385)به عبارت دیگرکیفیت به درجه تطابق محصول تولیدشده بانیازهای مشتریان وطرح محصول گفته می شود.تصمیماتی که مدیران راستفاده ازنهادهاودرارتباط بافرایندهاتولیدمی گیرد.برمیزان بهره وری، درجه کیفیت ودرنعایت مقدارسودسازمان تاثیرمی گذارد.
محصول عملیات نهاده ها
درآمدها هزینه ها
سودآوری هزینه ها
نمودار2-2:مدیریت عملیات وسودآوری(طاهری،1387)
جایگاه کیفیت ودلایل اهمیت آن
امروزه مدیران بزرگ کاملادرک کرده اندکه به منظورکسب توفیق درکاروبقای موسسات خودمی بایست درسطح بالاوجلوترازدیگرشرکت هاوموسسات خدماتی قرارگیرنداین بدین معناست که ضروری است که کالاوخدماتشان ازکیفیت برخورداربوده وکیفیت محصولات وخدمات وعملکردروزمره،دستورکارهاومستندوباثبات باشد(1376)لذادرراستای اهمیت کیفیت بایستی متمرکزشدکه رضایت ومطلوبیت درتکامل ورشدموثراست ومحدودبه زمان وشرایط خاصی نیست وروزبه رزبردامن ودرجه شدت ان افزوده می گردد.بنابراین رضایت مشتری یامراجه کننده درگروکیفیت محصول وخدمات است.اگرکیفیت براساس رضایت مشتری فراهم آیدسودخودبه خودی حاصل می گردد.پس کیفیت درتمامی ابعادوزمینه هابه انسان رضایت خاطرداده ووابستگی به نیازهاوانتظارات وادراکات دریافت کنندگان کالاوخدمات دارد.بنابراین کیفیت عبارت است ازبرآورده کردن نیازهاوانتظارات منطقی دریافت کنندگان کالاوخدمات می باشد(حسین پور،1376).
عوامل موثردرکیفیت
دستیای به کیفیت ،وظیفه ومسئولیت یک فردیایک واحدخاص نیست بلکه همه کارکنان درتمامی واحدهادرکلیه سطوح کاری بایدبرای اجرای ان تلاش نموده وخودراهمراه بامدیران شریک وسهیم دراموربدانندامامهمترین مساله ای که دراین جامطرح می گرددعبارت انداز:
1- نقش مدیران عالی ورده بالا:که اعتقادآنهابه این مدیریت مهم تلقی می گردداگراین نواعتقادوجودنداشته باشدهرگونه تلاش درجهت پیشرفت کیفیت بیهوده است زیراازمیان همه عناصرلازم برای دستیابی موفقیت آمیزبه برتری کیفیت، فعالیت های راهبردی رادرراس همه امورقراردادکه این فعالیت هابه شرح زیراست:
الف:ایجادومشارکت درهیئت کیفیت.
ب:تعیین خط مشی کیفیت.
پ:تعیین وتقسیم اهداف کیفی وتامین منابع .
ت:تدارک آموزش متمرکزبرروی مشکلات.
ج:مشارکت درتیم های بهبودکیفیت دررده مدیران ارشدکه برروی مشکلات تمرکزدارند.
د: دادن پاداش وتشویق کارکنان.
نقش مدیران میانی : کارشناسانی که سرپرستی نیروی کاررابرعهده دارندوافرادی که راهبردهای کیفیت راتوسط مدیران رده بالاتعریف می کندمدیران میانی نامیده می شوند
وظایف مدیران میانی وکارشناسان شامل :
الف:معرفی مشکلات کیفی برای رفع
ب:رهبری وهدایت انواع مختلف تیم های کیفیت
عضویت ومشارکت درتیم های کیفی
پ:هدایت فعالیت های کیفی مربوط به حیطه کاری خودازطریقارائه تعهدفردی وتشویق وترغیب کارکنان
ج: شناسایی مشتریان ومراجعه کنندگان وعرضه کنندگان خدمات وبرقراری ارتباط باآنان جهت کشف تحلیل رفع نیازهای آنان
نقش نیروی کار:که شامل کلیه افرادسازمان به جزمدیران ومتخصصان می باشد.نقشی که افرادمذکوردربهبودکیفیت دارند.عبارتنداز:
الف: انتخاب برای بررسی ورفع آنها
ب : مشارکت درانواع مختلف تیم های کیفیت
پ: شناسایی جنبه هایی ازکارهاوفعالیت ها
ت: آگاهی ازنیازمشتریان که می بایستی سعی شودبابهره جویی ازتجربیات ،دانش نیروی کاروازتوان بالقوه آنان حداکثراستفاده شود(اسکندری،1337کاشانی،1371).
تاریخچه مدیریت ومدیریت کیفیت فراگیر
مطالعه تطبیقی مدیریت درسازمانهای کشورهابه وضوح نشان می دهدکه سازمان هاودستگاه های اداری روندهای مختلفی راطی نموده است که به طور کامل به شرح زیر می باشد.
مدیریت به مفهوم جدیدوامروزی آن دارای سابقه ای بیش ازیک قرن نیست که ان هم به دلیل انقلاب صنعتی وکسترش کارخانه جات وادارات،حاصل شده است.می توان گفت که تاقبل ازقرن بیستم،مدیریت معمئل درسازمان هاغالباتحت تاثیرتجارب ومشاهدات فردی وغیرعلمی بود تااینکه درسال 1911تیلور[1] باانتشارکتاب(اصول مدیریت علمی)[2]موجب نهضت مدیریت علمی درمدیریت گردید.مهمترین مساله موردتوجه درمدیریت علمی ،تاکیدبرمدیریت درسطح عملیاتی،مطالعه علمی عملیات به منظورتشخیص عوامل موثربرآن وکشف موثرترین روش انجام کاراست.تیلورمعتقدبودکه به مدداصول علمی می توان فعالیت های تولیدراتحت نظم درآورد وکارایی راافزایش داد.وی انگیزه کاررادردرجه اول ناشی ازسوق به درامد اقتصادی می دانست ودرواقع انسان رایک حیوان اقتصادی تصورمی کرد.همزمان باتیلور،کسان دیگری که ازتجربه مدیریت درسازمان های بزرگ برخورداربودند،دریافتندکه اداره کردن سازمانهابامدیریت سطح عملیاتی کالامتفاوت انهامدیریت رافراگردهماهنگ سازی تلاش گروهی درجهت هدفهای گروهی تعریف کردنوبران شدندکه مدیریت رابرحسب کارکردهای مدیران:برنامه ریزی،سازماندهی،فرماندهی،هماهنگی وکنترل دررده های مختلف سازمان توضیح دهند.این رویکردبیش ازهمه مرحون مطالعات (هنری فایول)[3]می باشدکه بعدهااووطرفدارانش را(مدیران اداری)[4]خواندند
[1] -Fredric TayIor
2- Scientific management
[3] - HenrY Fayol
دانلود رایگان ترجمه کتاب مدیریت استراتژِیک برایان تریسی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 4 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 93 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 62 |
ترجمه کتاب مدیریت استراتژِیک برایان تریسی
ترجمه تمامی فصول کتاب برایان تریسی
دانلود رایگان مدل سازی توازن خط تولید با رویکرد الگوریتم ژنتیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 20 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 40 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 16 |
پروپوزال مدل سازی توازن خط تولید با رویکرد الگوریتم ژنتیک
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 16 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 11 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 129 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 26 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 17 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 12 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 63 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 9 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 14 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 12 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 62 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 14 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 15 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 11 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 98 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 29 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 13 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 11 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 75 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 11 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 10 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 52 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 10 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 12 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 12 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 82 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 17 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 9 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 7 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 80 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 10 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 95 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 44 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 7 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 4 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 61 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 11 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 8 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 4 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 342 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 5 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 4 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 74 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل 6 مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 138 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
دانلود رایگان پاورپوینت فصل چهارم مدیریت تحول الوانی و دانایی فر
| دسته بندی | پاورپوینت |
| بازدید ها | 1 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 78 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 16 |
دانلود رایگان بررسی ارتباط بین رهبری اخلاقی و فساد اداری با در نظر گرفتن مولفه میانجی عدالت سازمانی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 35 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 14 |
پروپوزال بررسی ارتباط بین رهبری اخلاقی و فساد اداری با در نظر گرفتن مولفه میانجی عدالت سازمانی
مورد مطالعه : یک شرکت بزرگ نیمه دولتی
دانلود رایگان برنامه سالانه طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار
| دسته بندی | اقتصاد |
| بازدید ها | 23 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1385 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 85 |
این فایل کامل ترین مجموعه قابل دسترس درباره تدوین برنامه سالانه مدیر در قالب طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار سالتحصیلی 96-1395به صورت ورد و قابل ویرایش می باشد. کلیه محور ها و نمودار ها در این فایل استفاده و تکمیل شده اند و حد اقل شش ماه کار مدیر و معاون آموزشی را راحت تر می کند این فایل حاوی ده پوشه است که در هر یک از آنها فایل های خاص همان پوشه یا محور موجود می باشد. مسلما شما مدیر و معاون گرامی از دانلود این مجموعه راضی خواهید بود و رضایت کامل را خواهید داشت . کافی نت دانشجو (فرهنگیان) این موضوع را ضمانت میکند و پاسخگوی شما مدیر محترم و معاون آموزشی خواهد بود.
توجه:
به دلیل اینکه در سالتحصیلی 96-1395 یک سری تغییرات در روند جداول و محور ها ایجاد شد مجموعه کل تغییرات به صورت بسیار کامل و جدول بندی شده هم به همراه فایل های اصلی ارسال می گردد که آنها هم به صورت ورد و قابل ویرایش و در 47 صفحه می باشند. این مجموعه انقدر کامل است که شما را از جستجوهای دیگر بی نیاز می کند.
دانلود رایگان خلاصه کتاب تئوری های مدیریت دکتر حسین صفر زاده
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 33 |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 683 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 61 |
در این فایل، کتاب تئوری های مدیریت نوشته دکتر حسین صفرزاده را خلاصه کردیم که میتوانید آن را دانلود کرده و از آن استفاده کنید.
دانلود رایگان پول و ارز و بانکداری
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 17 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 88 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
جزوه پول و ارز و بانکداری از مجموعه مدیریت مالی.
دانلود رایگان مدیریت استراتژیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 6 |
| فرمت فایل | rar |
| حجم فایل | 331 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 16 |
دانلود رایگان برنامه سالانه طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار
| دسته بندی | اقتصاد |
| بازدید ها | 9 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1385 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 85 |
این فایل کامل ترین مجموعه قابل دسترس درباره تدوین برنامه سالانه مدیر در قالب طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار سالتحصیلی 96-1395به صورت ورد و قابل ویرایش می باشد. کلیه محور ها و نمودار ها در این فایل استفاده و تکمیل شده اند و حد اقل شش ماه کار مدیر و معاون آموزشی را راحت تر می کند این فایل حاوی ده پوشه است که در هر یک از آنها فایل های خاص همان پوشه یا محور موجود می باشد. مسلما شما مدیر و معاون گرامی از دانلود این مجموعه راضی خواهید بود و رضایت کامل را خواهید داشت . کافی نت دانشجو (فرهنگیان) این موضوع را ضمانت میکند و پاسخگوی شما مدیر محترم و معاون آموزشی خواهد بود.
توجه:
به دلیل اینکه در سالتحصیلی 96-1395 یک سری تغییرات در روند جداول و محور ها ایجاد شد مجموعه کل تغییرات به صورت بسیار کامل و جدول بندی شده هم به همراه فایل های اصلی ارسال می گردد که آنها هم به صورت ورد و قابل ویرایش و در 47 صفحه می باشند. این مجموعه انقدر کامل است که شما را از جستجوهای دیگر بی نیاز می کند.
دانلود رایگان بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت ارتقای آن در شرکت صبا تابلو مشهد
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 2923 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 107 |
چکیده:
هدف این تحقیق بررسی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت ارتقای آن در شرکت صبا تابلو مشهد می باشد. محقق با توزیع پرسش نامه که در ارتباط با مفاهیم مشتری مداری و مشتری گرایی ترتیب داده شده است، در گام اول با توزیع پرسشنامه(بخش الف) به شناسایی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری موجود در شرکت می پردازد که با توجه به نتایج به دست آمده از پرسشنامه ها نقاط ضعف و قوت شرکت مشخص می شود و کمبودها و شرایط لازم را برای استقرار سیستم مدیریت روابط با مشتری مداری فراهم می آورد. با توجه به نتایج استخراج شده از پرسشنامه بخش الف تمامی مولفه ها در وضعیت نسبتا مطلوبی قرار داشتند به غیر از دو مورد: ۱- یک واحد مخصوص خدمات به مشتریان در شرکت وجود ندارد. ۲-برای تامین نیازها و خواسته های مشتری واحدی هماهنگ کننده در سازمان وجود ندارد.
گام دوم از پرسشنامه(بخش ب) به بررسی میزان آمادگی شرکت در استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می‌پردازد. نتایج حاصله نشان دهنده این است که در مجموع شرکت آمادگی لازم جهت ارتقا را داراست، تنها دو مورد نیاز به اصلاح و بازبینی دارد. ۱-جمع آوری اطلاعات شخصی مشتریان امکان پذیر نیست. ۲-سازمان آمادگی ایجاد پایگاه اطلاعاتی برای مشتریان را دارا نمی باشد.
دانلود رایگان خلاصه کتاب تئوری های مدیریت دکتر حسین صفر زاده
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 10 |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 683 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 61 |
در این فایل، کتاب تئوری های مدیریت نوشته دکتر حسین صفرزاده را خلاصه کردیم که میتوانید آن را دانلود کرده و از آن استفاده کنید.
دانلود رایگان پول و ارز و بانکداری
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 88 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
جزوه پول و ارز و بانکداری از مجموعه مدیریت مالی.
دانلود رایگان برنامه سالانه طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار
| دسته بندی | اقتصاد |
| بازدید ها | 7 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1385 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 85 |
این فایل کامل ترین مجموعه قابل دسترس درباره تدوین برنامه سالانه مدیر در قالب طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار سالتحصیلی 96-1395به صورت ورد و قابل ویرایش می باشد. کلیه محور ها و نمودار ها در این فایل استفاده و تکمیل شده اند و حد اقل شش ماه کار مدیر و معاون آموزشی را راحت تر می کند این فایل حاوی ده پوشه است که در هر یک از آنها فایل های خاص همان پوشه یا محور موجود می باشد. مسلما شما مدیر و معاون گرامی از دانلود این مجموعه راضی خواهید بود و رضایت کامل را خواهید داشت . کافی نت دانشجو (فرهنگیان) این موضوع را ضمانت میکند و پاسخگوی شما مدیر محترم و معاون آموزشی خواهد بود.
توجه:
به دلیل اینکه در سالتحصیلی 96-1395 یک سری تغییرات در روند جداول و محور ها ایجاد شد مجموعه کل تغییرات به صورت بسیار کامل و جدول بندی شده هم به همراه فایل های اصلی ارسال می گردد که آنها هم به صورت ورد و قابل ویرایش و در 47 صفحه می باشند. این مجموعه انقدر کامل است که شما را از جستجوهای دیگر بی نیاز می کند.
دانلود رایگان بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت ارتقای آن در شرکت صبا تابلو مشهد
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 3 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 2923 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 107 |
چکیده:
هدف این تحقیق بررسی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت ارتقای آن در شرکت صبا تابلو مشهد می باشد. محقق با توزیع پرسش نامه که در ارتباط با مفاهیم مشتری مداری و مشتری گرایی ترتیب داده شده است، در گام اول با توزیع پرسشنامه(بخش الف) به شناسایی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری موجود در شرکت می پردازد که با توجه به نتایج به دست آمده از پرسشنامه ها نقاط ضعف و قوت شرکت مشخص می شود و کمبودها و شرایط لازم را برای استقرار سیستم مدیریت روابط با مشتری مداری فراهم می آورد. با توجه به نتایج استخراج شده از پرسشنامه بخش الف تمامی مولفه ها در وضعیت نسبتا مطلوبی قرار داشتند به غیر از دو مورد: ۱- یک واحد مخصوص خدمات به مشتریان در شرکت وجود ندارد. ۲-برای تامین نیازها و خواسته های مشتری واحدی هماهنگ کننده در سازمان وجود ندارد.
گام دوم از پرسشنامه(بخش ب) به بررسی میزان آمادگی شرکت در استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می‌پردازد. نتایج حاصله نشان دهنده این است که در مجموع شرکت آمادگی لازم جهت ارتقا را داراست، تنها دو مورد نیاز به اصلاح و بازبینی دارد. ۱-جمع آوری اطلاعات شخصی مشتریان امکان پذیر نیست. ۲-سازمان آمادگی ایجاد پایگاه اطلاعاتی برای مشتریان را دارا نمی باشد.
دانلود رایگان خلاصه کتاب تئوری های مدیریت دکتر حسین صفر زاده
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 683 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 61 |
در این فایل، کتاب تئوری های مدیریت نوشته دکتر حسین صفرزاده را خلاصه کردیم که میتوانید آن را دانلود کرده و از آن استفاده کنید.
دانلود رایگان پول و ارز و بانکداری
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 88 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
جزوه پول و ارز و بانکداری از مجموعه مدیریت مالی.